Arborilla trädtjänster AB

Integritetspolicy

Integritetspolicy för Arborilla trädtjänster AB

Senast uppdaterad: 16 juni 2025

Arborilla Trädtjänster AB (org.nr: 559272 – 3422), med adress Repslagargatan 1D, 753 33 Uppsala, värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR, EU 2016/679).

1. Personuppgiftsansvarig
Arborilla Trädtjänster AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter:

  • Företagsnamn: Arborilla Trädtjänster AB
  • Organisationsnummer: 559272 – 3422
  • Adress: Repslagargatan 1D, 753 33 Uppsala
  • E-post: info@arborillatradtjanster.com
  • Telefon: 072 – 215 58 78

2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

  • Namn
  • Adress
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Fastighetsbeteckning eller beskrivning av trädgård/fastighet (för offert eller tjänsteutförande)
  • IP-adress och användardata (vid kontakt via hemsidan)

3. Hur vi samlar in uppgifterna
Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:

  • När du kontaktar oss via e-post, telefon eller kontaktformulär på hemsidan.
  • När du begär offert eller beställer tjänster från oss.
  • När du använder vår webbplats (via cookies och liknande teknologier).

4. Ändamål och laglig grund för behandlingen

Ändamål

Exempel

Laglig grund

Utföra och administrera tjänster

Bokningar, offerter, fakturering

Avtal

Kommunikation

Svara på frågor, uppföljning efter uppdrag

Berättigat intresse/Samtycke

Bokföring

Spara fakturor enligt lagkrav

Rättslig förpliktelse

Marknadsföring

Utskick av nyhetsbrev eller erbjudanden

Samtycke

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för det syfte de samlades in för eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter, till exempel:

  • Kunddata: Upp till 7 år enligt bokföringslagen.
  • Offertförfrågningar: 12 månader.
  • Samtyckesbaserad marknadsföring: Tills samtycket återkallas.

6. Utlämning av personuppgifter
Vi delar inte dina uppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Däremot kan vi dela viss information med:

  • Bokföringsbyrå eller revisor.
  • Betalningsleverantörer och bank.
  • IT-leverantörer (ex. webbhotell, e-postleverantör).
  • Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag

Alla våra underleverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal.

7. Dina rättigheter
Du har enligt GDPR följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång – begära utdrag på vilka uppgifter vi har om dig.
  • Rätt till rättelse – be oss rätta felaktiga uppgifter.
  • Rätt till radering – begära att vi raderar dina uppgifter (i vissa fall).
  • Rätt till dataportabilitet – få ut uppgifterna i ett strukturerat format.
  • Rätt att invända – mot behandling som sker baserat på berättigat intresse.
  • Rätt att återkalla samtycke – när behandlingen sker med stöd av samtycke.
  • Rätt att klaga – till Integritetsskyddsmyndigheten (www.imy.se) om du anser att vi hanterat dina uppgifter felaktigt.

8. Cookies och spårning
Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra användarupplevelsen. Du informeras om detta vid första besöket på vår hemsida och kan själv välja om du vill acceptera cookies eller inte.

9. Skydd av personuppgifter
Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive:

  • Krypterad e-postkommunikation (vid behov).
  • Säker webbhotellsmiljö.
  • Åtkomstbegränsning till känsliga uppgifter.

10. Ändringar i denna policy
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vid större ändringar kan du komma att informeras via e-post eller på hemsidan.

Har du frågor?
Tveka inte att kontakta oss på:

📧 info@arborillatradtjanster.com
📞 072-215 58 78

Vår affärsidé är enkel. Leverera det kunden vill ha med god kvalité. God kvalité innebär för oss att vi gör arbetet ordentligt och med finess, är tillgängliga för kunden och håller en god kommunikation genom hela processen.

Följ oss